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Responsable ADV (H/F) avec anglais -Courbevoie, 92

  • CDI
  • 92400
  • linkjob: http:etudeetprojet.t4sportal.com_preprodfrjobs528-42
  • reference: EP549

Notre cabinet de recrutement Etude et Projet recherche pour l’un de ses partenaires, société spécialisée dans le retail et basée à Asnières sur Seine (92) un profil Responsable ADV (H/F) avec anglais.

Cette PME française axe son développement sur la création régulière de nouveaux produits
Cette société bénéficie d’une solide présence sur son marché avec un chiffre d’affaires en croissance chaque année.

Descriptif du poste :

Rattaché à la direction, au sein d’une équipe logistique / ADV de 3 personnes, vos missions sont les suivantes :

-Management et supervision d’un collaborateurs
-Relations quotidiennes au téléphone avec les clients français et étrangers
-Gestion des commandes (de la saisie jusqu’à la facturation sur l’outil)
-Organisation des livraisons avec les transporteurs
-Gestion des litiges et mise en place de solutions clients
-Interface entre les différents services (commercial et financier)
-Suivi des indicateurs de performance

Profil :

De formation bac +2 minimum, vous justifiez d’une première expérience de 4 à 7 ans sur un poste similaire en administration des ventes au sein d’un environnement international.
Vous avez déjà supervisé une équipe ADV / logistique par le passé et savez coordonner les actions afin de rester organisé.

Votre niveau d’anglais est opérationnel à l’écrit et à l’oral dans le cadre d’échanges avec les fournisseurs/clients.

Impliqué dans vos missions, vous avez développé un excellent relationnel auprès de tous types d’interlocuteurs et avez un sens aigu de la satisfaction client.

Vous maîtrisez le pack office, ainsi qu’un logiciel de gestion de stock type Navision, Sage, SAP.

Type de contrat : CDI basé à Asnières sur Seine (92)

Statut : Cadre

Rémunération : Selon profil, diplôme et expérience

Avantages : Mutuelle, remboursement navigo à 50%, cantine d’entreprise sur place

Logiciels : SAP Business One, Excel

Prise de poste dès que possible

 
Référence de l’offre : EP549

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