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Gestionnaire service client / Administration des Ventes (ADV) avec anglais en CDD 6 mois (H/F) – Courbevoie, 92

  • CDI
  • 92400
  • linkjob: 383-18
  • Référence: EP419

Notre cabinet de recrutement Etude et Projet recherche pour l’un de ses partenaires, société créée en 2007 et spécialisée dans l’optique basée à Courbevoie (92) un Gestionnaire service client /Administration des ventes (ADV) avec anglais (H/F) dans le cadre d’un CDD de 6 mois.

Comptant aujourd’hui 35 salariés, cette PME française axe son développement sur la diversification de nouveaux produits et sur de nouveaux canaux de distribution à l’international.
Cette société bénéficie d’une solide présence sur son marché avec un chiffre d’affaires en croissance chaque année.

 
Descriptif du poste :
 
Rattaché à un Responsable ADV et logistique au sein d’une équipe de 3 personnes, vos missions sont les suivantes :

-Relations quotidiennes au téléphone avec les clients français et étrangers
-Gestion des commandes (de la saisie jusqu’à la facturation sur l’outil)
-Organisation des livraisons avec les transporteurs et la logistique
-Gestion des litiges et SAV avec mise en place de solutions clients
-Interface entre les différents services (commercial, logistique et financier)
-Participation aux actions commerciales pour en informer les clients
-Prospection et développement commercial ponctuel

 
Profil :
 
De formation bac +2 minimum, vous justifiez d’une première expérience de 2 ans sur un poste similaire en administration des ventes au sein d’un environnement international.
 
Votre niveau d’anglais est opérationnel à l’écrit et à l’oral.
 
Impliqué dans vos missions, vous avez développé un excellent relationnel auprès de tous types d’interlocuteurs et avez un sens aigu de la satisfaction client.

Vous maîtrisez le pack office, ainsi qu’un logiciel de gestion de stock type Navision, Sage, SAP.

 
Type de contrat : CDD de 6 mois basé à Courbevoie, 92
 
Horaires : 39h/semaine
 
Rémunération : Selon profil, diplôme et expérience
 
Avantages : Repas servis sur place chaque jour, Mutuelle, carte navigo à 50%
 
Logiciel : SAP Business object, Pack office 
 
Prise de poste dès que possible
 
 
 
 
Référence de l’offre : EP419

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