Notre cabinet de recrutement ETUDE ET PROJET recherche pour l’un de ses partenaires, Société du secteur hôtelier basée à Levallois Perret  à proximité du métro Pont de Levallois  » un profil d’Agent de réservation / Assistant commercial  (H/F).

Cette structure est un site hôtelier 4* composé de 330 chambres.

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d’une création de poste, vous serez en contact avec une clientèle de professionnel.

Descriptif du poste :

En lien direct avec la Responsable des opérations vous assurerez le suivi et la prise en charge des réservations des professionnels.

. Vos missions seront les suivantes :

．Recevoir toutes les réservations effectuées par téléphone, fax ou mail

．Identifier rapidement les besoins du client et offre une solution et un argumentaire adapté

．Proposer les programmes spécifiques de l’hôtel en complément de la réservation

．Optimiser le taux d’occupation en respectant la politique commerciale de l’hôtel

．Répondre aux besoins des clients et les informe des prestations offertes

． Communiquer en français ou anglais

A part celles-ci, vous serez également chargé d’autres tâches comme :

．Être en relation permanente avec les autres services de l’hôtel

．Respecter et appliquer la politique tarifaire

．Connaître l’environnement géographique et concurrentiel de l’établissement

Une connaissance de notre logiciel hôtelier PROTEL serait un plus.

Profil :

De formation Bac +2  minimum et validé, vous justifiez de 1 à 2 ans d’expérience sur un poste similaire.

Un niveau d’anglais conversationnel 

Vous êtes autonome, rigoureux dans votre travail et doté d’un bon relationnel.

Réactif et organisé, vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’initiative.

Enfin, vous faites preuve d’un grand sens des responsabilités et de la confidentialité des données.

Type de contrat : CDI basé à Levallois Perret

Horaires : 39 heures/semaine (statut agent de maîtrise

Rémunération : Selon profil, diplôme et expérience

Avantages : Mutuelle, navigo remboursé à 50%, prime repas, 13ème mois  restaurant d’entreprise, salle de fitness à disposition 

Logiciels : Protel – Excel

Prise de poste dès que possible.

Référence de l’offre EP1106